Тема	Сообщение	Автор	Отправлено
Вакуумные выключатели	Прошу откликнуться реальных Пользователей вакуумных выключателей Саратова, Самары, Ровно и Schneider. Интересуют надежность в работе и возникающие в процессе эксплуатации проблемы. Можно письмом на адрес ces_pto@energy.sarov.ru Заранее благодарю.	Владимир	13.05.2005 06:28
Вакуумные выключатели	В эксплуатации 5 Саратовских ВВ тип ВБТ, 9 тип ВБЭМ и 20 Тавридовских вакуумных выключателей. На Саратовских ВВ тип ВБТ, ВБЭМ происходили отказы соленойдов отключения, горели блок-контакты, проскакивали привода и многое другое. На Тавридовских ВВ при первом включении сгорели 2 блока управления, тавридовцы в течении суток их нам заменили и еще у Тавриды очень удобный комплект адаптации в ячейки старого типа.	Павел	13.05.2005 13:51
Вакуумные выключатели	Павел, большое спасибо, что откликнулись.	Владимир	14.05.2005 06:45
Вакуумные ваключатели	Ну как, Владимир еще не надумали брать Шнейдер? Ведь цена сопоставима.	Григорий	16.05.2005 08:32
Вакуумные выключатели	Да, цена сопоставима. Непонятно почемы гарантия всего один год?	Владимир	16.05.2005 10:36
сго	потому, что шило :) берите тавриду, 7 лет гарантии, куча сервисных центров, в случае чего - быстрая и четкая замена и ремонт. А шнайдер этот если поломается черт те куда ремонтировать повезут.	Сергей	23.05.2005 12:44
Вакуумные ваключатели	Это потому что Шнейдер не ломается при первых включениях в отличие от Тавриды. А насчет гарантии это еще не факт. К тому же наши партенры дают гарантию до 5 лет на готовые решения. А насчет сервисных центров Тавриды скажу так: то что чаще выходит из строя, то нужно чаще ремонтировать.	Григорий	27.05.2005 12:23
Вакуумные ваключатели	А это касается гарантии Таврида-Электрик: 11.3. Гарантийные обязательства прекра щаются: •при истечении 7летнего гарантийного срока хранения и эксплуатации, • при выработке коммутационного или меха3 нического ресурса Т.е. в гарантию входит также и срок хранения. Это выписка из документации ВВ-TEL	Григорий	27.05.2005 12:43
Вакуумные выключатели	В какие устройства будете монтировать вакуумники? Почти два года эксплуатируем "Эволисы". Из неприятностей проявилось только одно: блок-контакты в цепях управления и состояния выключателя имеют нефиксирующиеся разъёмы. В результате, при коммутации, из-за вибрации происходит потеря цепей дистанционного управления. В остальном ни каких проблем..	Сергей Сергеевич	27.05.2005 14:09
Вакуумные выключатели	В какие устройства будете монтировать вакуумники? Почти два года эксплуатируем "Эволисы". Из неприятностей проявилось только одно: блок-контакты в цепях управления и состояния выключателя имеют нефиксирующиеся разъёмы. В результате, при коммутации, из-за вибрации происходит потеря цепей дистанционного управления. В остальном ни каких проблем..	Сергей Сергеевич	27.05.2005 14:09
Вакуумные выключатели	ВВ планируем монтировать силами Изготовителя с применением ретрофита во всех РУ, ЗРУ и КРУ напряжением 6кВ, где в настоящее время эксплуатируются МВ и во вновь вводимых в эксплуатацию.	Владимир	28.05.2005 20:28
ВВ	Григорий, Таврида тоже не ломается при первых включениях, кроме того гарантия 7 лет, а не 5. А разветвленная сеть сервисных центров - это уважение к потребителю. Повторяю еще раз: в случае выхода вв из строя сервисный центр производит <b>быструю и оперативную</b> замену или ремонт и не надо вести его черт знает куда.	Сергей	30.05.2005 11:01
вв	Владимир, если будет ретрофит, то однозначно - тавриду. А по шнайдеру, вы же сами видете: Аргумент о маленькой гарантии "потому что Шнейдер не ломается" выглядит жалко. 5 лет гарантии партнеров на готовые решения (сколько стоит разработка этого решения?) все равно не сравнится с 7 годами. Ну и отсутствие сервисных центров :( Ну и, конечно, вопрос цены.	Сергей	30.05.2005 11:08
Вакуумные ваключатели	Скажу конкретно, Сергей. Решение уже разработано и запатентовано. Если об этом речь... Насчет сервиса оперативную замену мы можем произвести при необходимости.	Григорий	30.05.2005 13:19
Вакуумные выключатели	Что касается сервисных центров хотя бы той же Тавриды, то думаю, что их существование оплачивается не добрыми дядями, а заложено в стоимость BB-TEL, отсюда и цена на десятки процентов выше, чем у конкурентов. Если не прав - готов услышать правду.	Владимир	30.05.2005 20:21
вв	Владимир, интересный вопрос конечно, предлагаю вам самому спросить это на форуме тавриды.	Сергей	31.05.2005 10:05
Вакуумные выключатели	Есть известная пословица: "Сено к корове не ходит".	Владимир	31.05.2005 12:15
Вакуумные выключатели	Забавно. Есть сервисный центр поблизости - плохо (значит чаще ломается). Нет сервисного центра - тоже плохо (НУЖНО ДОЛЬШЕ ЖДАТЬ ПРИЕЗДА СПЕЦИАЛИСТОВ). Определитесь, господа, что вам необходимо. Сейчас условия диктует покупатель, а не производитель. Всегда можно найти взаимные точки соприкосновения:считаете, что 7 лет гарантии мало - необходимо 10 и при этом производитель (продавец) выключателей заинтересован в монтаже своего оборудования - вот и повод поторговаться. Кстати об оперативной замене, она должна быть не "при необходимости", а постоянно оперативной. Допустим, что существование сервисных центров заложено в стоимость выключателя. И что в этом плохого? Всегда есть выбор - взять дешево хлам с туманными перспективами по сервису и гарантиям или взять иностранца задорого и, в принципе, с теми же перспективами оперативной замены "при необходимости". Либо применить решение от Тавриды, которое при сравнении всех параметров, получается наиболее оптимальным. Хочу также заметить следующее, все споры и сравнения за последние 3 года проходят по одному сценарию: Шнайдер - Таврида, Саратов - Таврида, Минусинск - Таврида и т.д. Если выключатели разных производителей сравнивают с выключателем другого (в данном случае с Тавридой), то значит Таврида сделала достойный аппарат. На одной рекламе на электротехническом рынке не выедешь, не получится. Как следствие стоит более внимательно присмотреться к Тавриде.	Игорь	29.06.2005 19:04
Вакуумные выключатели	Да, на одной рекламе не выедешь, необходимо еще тесное общение с лицами, принимающими решение. Хорошо уже то, что Вы соглашаетесь с тем, что в цены Тавриды заложено, в том числе, функционирование сервисных центров. Не хочу сказать, что ВВ Тавриды плохи - нет они не хуже и не лучше, чем у конкурентов. И последний момент, чисто личный, чисто субъективный: при наличии самой высокой цены, сервисных центров и гарантии 7 лет я, по крайней мере, не замечал какой либо опеки со стороны Тавриды о своих смонтированных ВВ в период гарантийного срока, интереса к их существованию (мои коллеги то же). Наверное как говорится: с глаз долой - из сердца вон. Понятно, что основная задача - продать, но в период насыщения рынка не последнюю роль играет и сопровождение продукта.	Владимир	30.06.2005 06:43
Вакуумные выключатели	Есть один "пунктик". У выключателя BB/TEL нет устройства ручного включения как, например, у VAA 10-20 (АРЕВА СЭМЗ). А если пропадёт оперативный ток? Из-за этого надо иметь и поддерживать в работоспособном состоянии переносный блок. А у VAA 10-20 простая рукоятка.	Юрий	26.01.2006 20:49
вакуумные выключатели	"Да, на одной рекламе не выедешь, необходимо еще тесное общение с лицами, принимающими решение. Хорошо уже то, что Вы соглашаетесь с тем, что в цены Тавриды заложено, в том числе, функционирование сервисных центров. Не хочу сказать, что ВВ Тавриды плохи - нет они не хуже и не лучше, чем у конкурентов. И последний момент, чисто личный, чисто субъективный: при наличии самой высокой цены, сервисных центров и гарантии 7 лет я, по крайней мере, не замечал какой либо опеки со стороны Тавриды о своих смонтированных ВВ в период гарантийного срока, интереса к их существованию (мои коллеги то же)" Согласен с предыдущим оратором :) Есть правило "Лояльный сотрудник порождает лояльного покупателя" Так вот, даже если будут небольшие проблемы лояльный покупатель никкогда плохого не скажет. Вот как начнут кадры хереть, т.е. становиться менее лоялными, то картина будет другой. Кстатит в Тавриде начинается проблема с кадрами : (посмотрите на предстваительства, как меняются кадры) Предлагаю любопытным: Пообщаться как потенциальный заказчик с разными производителями, вы увидите разницу. К Шнайдеру +1 :) Удачи! Игорь	Игорь	31.08.2006 13:03
вакуумные выключатели	"Да, на одной рекламе не выедешь, необходимо еще тесное общение с лицами, принимающими решение. Хорошо уже то, что Вы соглашаетесь с тем, что в цены Тавриды заложено, в том числе, функционирование сервисных центров. Не хочу сказать, что ВВ Тавриды плохи - нет они не хуже и не лучше, чем у конкурентов. И последний момент, чисто личный, чисто субъективный: при наличии самой высокой цены, сервисных центров и гарантии 7 лет я, по крайней мере, не замечал какой либо опеки со стороны Тавриды о своих смонтированных ВВ в период гарантийного срока, интереса к их существованию (мои коллеги то же)" Согласен с предыдущим оратором :) Есть правило "Лояльный сотрудник порождает лояльного покупателя" Так вот, даже если будут небольшие проблемы лояльный покупатель никкогда плохого не скажет. Вот как начнут кадры хереть, т.е. становиться менее лоялными, то картина будет другой. Кстатит в Тавриде начинается проблема с кадрами : (посмотрите на предстваительства, как меняются кадры) Предлагаю любопытным: Пообщаться как потенциальный заказчик с разными производителями, вы увидите разницу. К Шнайдеру +1 :) Удачи! Игорь	Игорь	31.08.2006 13:03
ВВ	ВВ "Evolis" тяжело отчистить от гари и металлизации после взрыва внутри ячейки (у нас взорвася ОПН-6кВ) - т.е. он ВВ фактически является "одноразовым", тогда как ячейку c МВ или c ВВ BB/TEL - отмыть легко. К тому же ВВ "Evolis" является опасным для оперативного персонала, т. к. в пластине на которой смонтирован выключатель, есть сквозная дыра, через которую изнутри ячейки, сквозь пластиковый кожух привода может быть поражен оперативник. - Как такой выключатель прошел сертификацию - загадка. Наша сеть сейчас предпринимает усилия по избавлению от ВВ "Evolis". За два года уже заменены блок/контакты на усиленные, а организация поставившая нам ячейки с ВВ "Evolis", из-за нареканий отказалась применять ВВ "Evolis" в своих изделиях дальше. Могу дать фотографии. Александр	Александр	11.12.2009 02:15

Вернуться в конференцию

Послать ответ